5月8日消息，根據京東開放平臺發貨管理規則，訂單交易達成后，商家需按照訂單的承諾發貨時效完成對相應消費者訂單的發貨及攬件，為了提升訂單履約及時率，降低因延遲發貨導致的客戶投訴，針對訂單的發貨預警功能進行優化，本次優化重點為根據預計發貨時間向商家進行發貨預警及發貨超時提醒。據了解，發貨預警包含兩種預警信息：發貨預警/超時預警，發貨預警包含出庫預警、攬件預警，超時預警包含出庫超時、攬件超時。出庫預警是當訂單狀態為待出庫時，預計最晚出庫時間-24小時進行出庫預警，需要商家及時進行出庫；如商家設置的時間較短如商家設置8小時發貨，則在第四個小時仍未出庫時進行出庫預警。

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