今天想要和大家聊一聊關于拼多多店鋪免費流量渠道的事情，我們知道現(xiàn)在站內活動還有推廣還是一家店鋪比較可控的流量渠道，現(xiàn)在直播也是一大風口，平臺對于這一塊的扶持力度還是很大的。

　　但是對于很多中小賣家來說，做直播就會涉及到內容電商的賽道，但是無論哪個賽道，做生意最基本的邏輯還是不變的，一切新工具和方式，都是為了更好地觸達消費者，形成人貨場的良性循環(huán)。

　　回到我們今天分享的主題——免費流量，免費流量是每個店鋪夢寐以求的黃金流量，不僅不要錢，而且質量還ok。就像現(xiàn)在說的全域營銷一樣，想要撬動一家店鋪免費流量也需要做好多維度工作，今天說的四個方面，也是我們切實可行可操作的層面。

　　一、新客和老客

　　一家店鋪只有形成穩(wěn)定的新客轉變成老客的生態(tài)，才算是一家健康的店鋪，系統(tǒng)也會更加青睞這種類型店鋪。

　　新客轉變成老客，就像我們買視頻會員一樣，只有產品和增值服務讓你覺得物超所值，才有可能續(xù)費。

　　那我們維護店鋪新客和老客也有相應運營策略。

　　新客：針對新客購物鏈條，一般采用兩種策略。

　　策略一：發(fā)布機會商品。

　　也就是平臺上用戶有需求，但是相應競爭度小的產品，而且平臺對于發(fā)布的機會商品有31天的流量扶持期。

　　如果我們能抓住這個扶持期，后期推廣跟上，推起來也會更加省力。

　　策略二：配合湊單專區(qū)、跨店滿返和優(yōu)惠券等營銷工具的使用。

　　之前應該和大家分享過，強關系和弱關聯(lián)的內容，一個新客進店之后，對于店鋪產品質量、售后這些都不太了解，也就是點擊進店只是和店鋪建立起了弱關聯(lián)，想要把這個弱關聯(lián)變成強關系，首先就要讓消費者先感受到產品，才能讓產品服務吸引ta無限復購。

　　就像手機一樣，你覺得現(xiàn)在手機廠商真的只賺手機錢？背后預裝軟件和廣告費才是無限進錢的大頭。

　　所以對于新客來說，我們要做的就是讓ta下單！下單！！下單！！！

　　怎么讓ta下單，就可以借助營銷工具來刺激他們下單的欲望。

　　具體營銷工具如何搭配使用，一是結合自己產品，二是參考同行。

　　比如小零食，如果設置多件優(yōu)惠就很能打動消費者，但是像一些工具類產品，那湊單專區(qū)可能就比較合適了。

　　老客：和新客一樣，留住老客也有兩個策略。

　　策略一：店鋪關注券

　　這樣后期店鋪上新、上營銷活動資源位或者其他優(yōu)惠信息的時候能通知到消費者。

　　策略二：就是產品迭代和店鋪售后體系了

　　這個沒什么好說的，如果產品和售后跟不上，就算前期銷量再好，也會拖垮一家店鋪。

　　二、推廣布局

　　很多人前期店鋪基礎薄弱也沒有自己的私域流量池，用付費推廣來帶動店鋪人氣，進入提升免費流量的策略可以說是一種非常具有性價比的方式。

　　前面有一篇專門介紹平臺付費推廣工具的文章，大家感興趣可以看一下《新店如何運營？各個付費推廣的屬性特征？新手這些基礎一定要懂！》

　　這里只是簡單提一下在操作過程中的注意點。

　　①放心推：大家不要覺得放心推成交價太高，有的就關掉了，控制好成交價，放心推可以輔助其他付費推廣計劃流量匹配精準度和優(yōu)先級。

　　②自定義計劃：雖然智能計劃可以實現(xiàn)傻瓜式操作，但是操作策略不可控，不便于精細化操作，比如付費排名高于自然排名，會壓制店鋪自然流量增長。

　　③多多進寶：可以開啟全店推廣，增加商品的搜索加權，還可以設置店鋪折扣券，會提升推薦的優(yōu)先級。

　　但是大家一定要注意券的使用時間，避免和其他活動重疊，造成店鋪損失。

　　而且通過多多進寶還可以拿到活動綠色報名通道，獲得優(yōu)審資格。

　　三、店鋪服務和圖文

　　消費者購買產品，所支付的費用，絕不僅僅只是產品本身的價值，還有相應的服務溢價，就像品牌溢價一樣，消費者購買的不僅是產品本身，還有背后所蘊含的服務和品牌價值。

　　所以物流和售后也是一家店鋪需要重視的環(huán)節(jié)之一，具體我們可以查看自己店鋪領航員指標。如果其中有不達標的維度，也會影響店鋪自然流量的獲取能力。

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