天貓商城是天貓最新開啟的B2C服務(wù)，主要服務(wù)的對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家。天貓商城與天貓網(wǎng)共享超過9800萬會(huì)員，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的購物體驗(yàn)。天貓商城提供100%品質(zhì)保證的商品，以及7天無理由退貨的售后服務(wù)，讓利給廣大買家，促進(jìn)天貓的多樣發(fā)展。

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　　天貓為家電家裝、3C數(shù)碼、服裝箱包等多個(gè)品類提供全生命周期服務(wù)，包括安裝維修、洗護(hù)、保養(yǎng)翻新直至最終回收，為用戶提供更加全面的產(chǎn)品支持。

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